Kebijakan Privasi

Data akun

Saat mendaftar atau masuk, kami menyimpan:

• alamat email;
• hash password, jika kamu mendaftar dengan email — password tidak disimpan sebagai teks biasa;
• identifier akun Google dan email yang diverifikasi Google, jika kamu masuk dengan Google;
• paket aktif (Free, Pro, Team, atau Business) dan tanggal berakhirnya.

File PDF

File yang kamu unggah hanya dipakai untuk diproses. File disimpan sementara di server, lalu dihapus setelah unduhan selesai atau setelah waktu singkat. Isi PDF tidak disimpan di database dan tidak ditulis ke log.

Pemakaian layanan

Kami mencatat jumlah compress dan merge yang berhasil per hari agar batas paket bisa diterapkan. Tanggal kuota dihitung menurut zona waktu Asia/Jakarta.

Pembayaran

Pembayaran diproses oleh Midtrans. Kami menyimpan nomor pesanan, produk, jumlah, status, dan payload webhook untuk audit. Email akun dikirim ke Midtrans sebagai data pelanggan. Nomor kartu dan kredensial pembayaran tidak disimpan di Filekit.

Tim

Untuk paket Team dan Business, kami menyimpan nama organisasi, keanggotaan, peran, dan email undangan. Email undangan serta email reset password dikirim melalui penyedia email.

Cookie

Kami memakai cookie sesi agar kamu tetap masuk, sekitar 14 hari. Cookie sesi ini tidak dipakai untuk melacak kamu di situs lain.

Iklan

Pengunjung yang belum masuk dan pengguna paket Free dapat melihat iklan Google AdSense di beranda serta halaman Compress dan Merge. Paket Pro, Team, dan Business tidak menampilkan iklan. Google dapat memakai cookie untuk menayangkan dan mengukur iklan. Kamu dapat mengatur iklan yang dipersonalisasi lewat pengaturan iklan Google.

Pihak yang menerima data

• Midtrans, untuk memproses pembayaran;
• Google, jika kamu masuk dengan Google, dan untuk menayangkan iklan AdSense pada pengunjung serta paket Free;
• penyedia email, untuk reset password dan undangan tim.

Kami tidak menjual data akun atau isi file.

Log teknis

Server dapat mencatat metadata permintaan seperti aksi, ukuran file, status, dan durasi. Log tidak berisi isi PDF, password, atau kunci pembayaran. Server web juga dapat mencatat alamat IP sebagai bagian dari log akses standar.

Hak kamu

Kamu dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data akun. Kirim permintaan dari email akunmu ke admin@filekit.id.

Perubahan

Jika kebijakan ini berubah, tanggal di atas akan diperbarui. Versi terbaru selalu ada di halaman ini.